Pravidlá ochrany súkromia

Tento dokument popisuje zásady spracúvania a ochrany osobných údajov v internetovom obchode Poklad Mincí, ktorý prevádzkuje svoju činnosť v súlade s platnými právnymi predpismi Európskej únie a Slovenskej republiky, najmä so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR – Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími súvisiacimi právnymi predpismi upravujúcimi ochranu súkromia a elektronické obchodovanie.

Prevádzkovateľom osobných údajov je internetový obchod Poklad Mincí, Mudroňova 75, 811 03 Bratislava, Slovakia, kontakt: +421903307659, e-mail: info@poklad-minci.shop, webová stránka: https://poklad-minci.shop. Prevádzkovateľ dbá na to, aby všetky osobné údaje boli spracúvané zákonným, korektným a transparentným spôsobom, v rozsahu nevyhnutnom na splnenie účelov, na ktoré boli získané.

Osobné údaje sú zhromažďované najmä v rámci realizácie objednávok, registrácie zákazníka, komunikácie so zákazníkom, vybavovania reklamácií, plnenia zákonných povinností a zlepšovania kvality poskytovaných služieb. Môžu zahŕňať najmä meno, priezvisko, adresu doručenia, fakturačné údaje, e-mailovú adresu, telefónne číslo a údaje súvisiace s objednávkou. Prevádzkovateľ nespracúva citlivé osobné údaje, pokiaľ to nie je nevyhnutné na základe zákona.

Právnym základom spracúvania osobných údajov je najmä plnenie zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR, plnenie zákonných povinností podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR, oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR a v niektorých prípadoch súhlas dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Osobné údaje sú uchovávané len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracúvania, najmä po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne počas zákonom stanovenej archivačnej lehoty. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

Prevádzkovateľ môže poskytovať osobné údaje tretím stranám len v nevyhnutnom rozsahu, najmä doručovacím spoločnostiam, účtovným a daňovým poradcom, poskytovateľom IT služieb a platobných brán, a to vždy v súlade s GDPR a na základe primeraných zmluvných záruk ochrany údajov. Osobné údaje nie sú predávané ani poskytované neoprávneným subjektom.

Dotknutá osoba má právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov. Dotknutá osoba má tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Internetový obchod Poklad Mincí implementuje primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov, vrátane šifrovania komunikácie, kontroly prístupov a bezpečného uchovávania údajov. Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby, ktoré sú viazané povinnosťou mlčanlivosti.

V rámci prevádzky webovej stránky https://poklad-minci.shop môžu byť používané súbory cookies, ktoré slúžia na zabezpečenie správneho fungovania webu, analýzu návštevnosti a zlepšenie používateľského zážitku. Používateľ má možnosť nastavenia cookies upraviť vo svojom internetovom prehliadači.

Prevádzkovateľ dbá na súlad s pravidlami reklamy Google Ads, najmä v oblasti transparentnosti spracovania údajov, používania cookies a remarketingových nástrojov. Všetky marketingové aktivity sú realizované len v súlade s platnými právnymi predpismi a so súhlasom používateľa tam, kde je to potrebné.

Osobné údaje nie sú predmetom automatizovaného individuálneho rozhodovania ani profilovania v zmysle článku 22 GDPR, pokiaľ na to nebol udelený výslovný súhlas používateľa.

Tento dokument môže byť aktualizovaný v prípade zmien legislatívy alebo prevádzkových podmienok internetového obchodu. Odporúčame pravidelne kontrolovať jeho aktuálne znenie na webovej stránke.